Не работает сайт с подключённым Slon Privacy

Если отдельный сайт не открывается при подключённом Slon Privacy, это не всегда означает проблему с подключением. Некоторые сайты ограничивают доступ через VPN или для пользователей из определённых стран.

Почему это происходит

Некоторые сайты могут определять использование VPN по косвенным признакам — например, по несоответствию часового пояса устройства выбранной локации или по данным отпечатка браузера. Кроме того, сайт может ограничивать доступ для пользователей из определённых стран.

Смените локацию

Сначала выберите сервер в том же или близком к вашему часовом поясе. Если это не помогло — попробуйте другую локацию. Подробнее о доступных локациях Slon Privacy →

Используйте другой VPN-протокол

В настройках Happ или INCY выберите другой доступный протокол и попробуйте подключиться снова.

Откройте сайт в режиме инкогнито

Это поможет проверить, не связана ли проблема с cookies, кэшем или сохранёнными данными сайта.

Ограничьте отслеживание в браузере

Можно использовать расширения, блокирующие трекеры и уменьшающие объём данных, доступных сайтам для формирования отпечатка браузера.

Если ничего не помогло

Напишите в службу поддержки Slon Privacy. Укажите, какой сайт не открывается и какую локацию вы используете — постараемся разобраться.